
개업을 앞두고 동선을 살피는 사장님
리모델링을 마치고 프론트 자리를 정하다가 카드결제 준비가 빠졌다는 걸 뒤늦게 알아차리는 경우가 많습니다. 문을 열 날짜만 알려 주셔도 서류 보낼 날과 개통할 날을 거꾸로 세어 드립니다. 공사가 덜 끝났어도 상담은 먼저 할 수 있습니다.

BESTPAY · PAYMENT FOR YOUR BUSINESS
자정 넘어 들어오는 손님이 휴대폰을 내밀어도,
주말 밤에 기계가 멈춰도 당황하지 않도록. 개업하는 모텔도, 단말기를 바꾸려는 모텔도 운영 방식부터 들려주세요.
CARD NEWS
개업 준비, 단말기 교체, 야간 결제, 간편결제까지 숙박업소 사장님들이 실제로 물어 온 순서대로 엮었습니다. 한 장씩 넘기며 지금 우리 모텔과 맞는 장을 찾아보세요.
궁금한 장을 누르면 그 이야기를 길게 풀어 둔 안내 쪽이 열립니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
모텔 개업 PG가입은 여는 날짜를 먼저 알려 주시면 그날에서 거꾸로 세어 서류와 개통 일정을 잡습니다.
개업 순서 보기 →모텔 PG 바꾸기는 베스트페이 단말기로 새로 가입하고, 설치비 · 배송비 · 개통비 없이 바꾸는 날짜에 맞춰 개통합니다.
바꾸는 법 보기 →모텔 PG가입 뒤 밤에 남긴 문의도 응대하고, 주말 고장은 바로 접수해 월요일 아침 새 기계를 보냅니다.
야간 대응 보기 →MEET BESTPAY
모텔 결제를 어떤 곳에 맡기게 되는지 궁금하다면 짧은 영상으로 확인해 보세요.
베스트페이를 소개하는 영상입니다. 숙박업소별 가입 조건은 상담에서 따로 확인해 주세요.
TWO KINDS OF CALLS
숙박업소에서 걸려 오는 전화를 들어 보면 사정은 대개 두 가지로 모입니다. 어느 쪽이든 첫 통화에서 묻는 것은 객실 수와 프론트 운영 방식입니다.

리모델링을 마치고 프론트 자리를 정하다가 카드결제 준비가 빠졌다는 걸 뒤늦게 알아차리는 경우가 많습니다. 문을 열 날짜만 알려 주셔도 서류 보낼 날과 개통할 날을 거꾸로 세어 드립니다. 공사가 덜 끝났어도 상담은 먼저 할 수 있습니다.

간편결제를 못 받거나 밤마다 기계가 멈춰 손님을 기다리게 했다면 바꿀 때가 된 것입니다. 베스트페이는 설치비 · 배송비 · 개통비를 받지 않아, 바꾸는 부담이 적습니다. 지금 계약의 해지 조건은 쓰시는 곳에 먼저 확인해 보세요.
MOTEL FACTS
긴 설명보다 큰 숫자부터 보세요. 아래 줄에는 숫자로 담기 어려운 숙박업소 운영 이야기를 따로 적었습니다.
9개
국내 카드사 카드 모두
0원
설치 · 배송 · 개통
3가지
기본 서류만 챙기면
1일
다음 날 카드 대금 입금

PICK YOUR PAGE
처음부터 끝까지 다 읽으실 필요는 없습니다. 개업인지, 교체인지, 휴대폰 손님인지에 따라 우리 모텔에 맞는 쪽 하나만 열어 보세요.
개업 전에 서류와 개통을 끝내 두는 순서를 날짜별로 정리했습니다. 리모델링 중이어도 상담은 먼저 할 수 있고, 개업 전날 프론트에서 해 볼 점검표도 함께 담았습니다.
개업 순서 보기 →지금 쓰는 기계에서 베스트페이 단말기로 옮길 때 확인할 것과 바꾸는 날 순서를 모았습니다. 손님 받는 날을 비우지 않고 넘어가는 요령도 적었습니다.
바꾸는 법 보기 →휴대폰 간편결제 손님을 프론트에서 받는 방법과 개통 날 연습할 순서를 적었습니다. 퇴실 때 붙는 작은 금액을 휴대폰으로 받는 법도 있습니다.
간편결제 보기 →TALK TO BESTPAY
모텔 사장님들은 손님이 뜸해지는 늦은 밤이 되어서야 겨우 짬이 납니다. 그때 떠오른 궁금증을 문자나 카카오톡으로 남겨 두시면 밤에도 확인해서 답해 드립니다. 객실 수와 프론트를 누가 보는지, 지금 쓰는 기계가 있는지만 적어 주셔도 이야기가 금방 이어집니다. 진행 여부를 미리 장담하지는 않아도, 살펴본 내용은 숨김없이 전해 드립니다. 상담에는 비용이 들지 않습니다. 객실 리모델링이나 운영 방식 변경을 앞두고 있다면 그 일정도 함께 알려 주세요. 바뀌는 시점에 맞춰 단말기 구성을 다시 살펴 드립니다.
MOTELS THAT CALLED
최근 상담 장면을 바탕으로 꾸민 이야기입니다. 위치도 규모도 제각각이지만 출발은 모두 전화 한 통이었습니다. 이름은 밝히지 않고 장면만 옮겼으니, 우리 모텔과 닮은 이야기가 있는지 편하게 읽어 보세요.

늦게 도착하는 손님이 많아 밤 시간 응대가 가장 궁금하다고 하셨습니다. 밤에 남긴 문의도 답한다는 점과 주말 고장 접수를 먼저 짚어 드렸습니다. 서류는 그 주 안에 보내 주셨습니다.

두 분이 낮밤을 나눠 맡다 보니 사용법이 쉬워야 한다고 하셨습니다. 개통 날 결제와 취소를 한 번씩 해 보시고는 금방 손에 익었다고 하셨습니다. 순서를 적은 쪽지는 지금도 프론트 옆에 붙어 있다고 합니다.

쓰던 기계가 간편결제를 받지 못해 바꾸고 싶다며 연락하셨습니다. 바꾸는 날을 정한 뒤 그 전날 서류를 보내 하루도 쉬지 않고 넘어가셨습니다. 지금 계약 조건은 사장님이 먼저 확인하고 오셨습니다.

여러 객실을 한 번에 계산하는 일이 많다고 하셨습니다. 단말기에서 결제를 여러 번 받는 순서는 개통 날 익히고, 선결제 방식은 따로 상담했습니다. 단체 손님이 오는 계절 전에 개통을 마쳐 두셨습니다.
CALL TO FIRST GUEST
서류가 미리 준비된 숙박업소를 기준으로 적은 순서입니다. 살펴볼 자료가 늘어나면 그만큼 하루 이틀 늦춰질 수도 있습니다.
객실이 몇 개인지, 프론트를 누가 몇 시까지 보는지, 무인 운영 장비가 있는지 알려 주세요. 대략적인 숫자만으로도 충분합니다.
카드만 받을지 간편결제도 받을지, 프론트 밖에서도 결제할지 들은 뒤 단말기 구성을 정합니다. 요율도 이때 함께 안내합니다.
사업자등록증 사본과 대표자 신분증 사본, 입금 계좌 정보를 안내받은 방법으로 넘깁니다.
배송비 없이 받은 단말기를 켜고, 서류가 모두 확인되면 빠르면 그날 개통합니다.
개통한 날 또는 다음 날부터 손님 카드를 받고, 받은 대금은 다음 날 통장에서 확인합니다.
AFTER MIDNIGHT
모텔 프론트가 가장 바쁜 때는 다른 가게들이 문을 닫은 뒤입니다. 그 시간에 결제가 막히면 손님은 기다리고 사장님은 혼자 애를 태우게 됩니다.
베스트페이는 늦은 시간에 남긴 문의에도 응대합니다. 기계가 멈췄을 때 어떤 화면이 떴는지만 알려 주셔도 무엇부터 해 보면 좋을지 안내해 드립니다.
주말에 생긴 고장도 미루지 않고 바로 접수하고, 월요일 아침이면 새 기계를 보내 드립니다. 영수증 용지는 박스로 미리 받아 두니 토요일 밤에 용지가 떨어져 곤란할 일도 줄어듭니다.
무엇보다 단말기가 정말 쉽게 만들어져 있어, 밤에만 프론트를 맡는 직원도 결제와 취소를 금방 익힙니다.
늦은 밤에 대한 걱정이 크다면 첫 통화에서 그 이야기부터 꺼내 주세요. 야간에 몇 명이 프론트를 보는지, 손님이 주로 몇 시에 들어오는지 들은 뒤 맞는 준비를 함께 정리합니다.

BEFORE AND AFTER
같은 프론트라도 결제 준비가 되어 있는지에 따라 밤 풍경이 달라집니다. 두 칸으로 나눠 비교해 보세요. 왼쪽 칸에 해당하는 것이 많을수록 바꿀 때가 가까운 셈입니다.
늦은 밤일수록 손님도 사장님도 지칩니다.
입실과 퇴실이 짧아집니다.
예약 · 객실 관리 프로그램이나 무인 운영 장비와의 연결은 쓰시는 장비를 들은 뒤 상담에서 확인합니다.
FAQ
궁금한 질문을 눌러 답을 열어 보세요.
네. 베스트페이는 숙박업을 일반 업종으로 상담합니다. 모든 업종을 두고 승인 상담을 하며, 다른 곳에서 거절된 건도 그때 들은 이유와 지금 운영 방식을 함께 들어 봅니다. 다만 진행 여부는 서류와 사정을 확인해야 알 수 있어 결과를 미리 약속하지 않습니다.
들려주시면 좋은 것:
• 객실 수와 운영 방식
• 예전에 거절된 때
• 그때 들은 이유
상담에서 하는 일:
• 진행할 길 살피기
• 필요한 자료 안내
• 개통 날짜 가늠
거절 문자를 받아 두셨다면 지우지 말고 곁에 두세요. 베스트페이 010-3970-2769로 전화 주시면 그 문자부터 함께 읽으며 이야기를 시작합니다.
문을 열 날짜가 대략 정해진 때가 가장 좋습니다. 베스트페이는 서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통하지만, 개업 며칠 앞에 개통해 프론트에서 시험 결제를 해 두시길 권합니다. 개업 날짜를 들으면 그날에서 역순으로 서류 마감일을 잡아 드립니다.
미리 알려 주실 것:
• 개업 날짜
• 객실 수
• 프론트 위치
거꾸로 세는 순서:
• 첫 통화
• 서류 전달
• 개통
• 시험 결제
날짜가 아직 흔들려도 베스트페이 010-3970-2769에 먼저 알려 두세요. 확정되는 대로 일정을 다시 맞추면 됩니다.
베스트페이로 새로 가입해 단말기를 바꾸는 상담을 합니다. 베스트페이는 설치비 · 배송비 · 개통비를 받지 않습니다. 다만 지금 쓰는 곳과의 계약 기간이나 해지 조건은 그쪽 계약 내용에 따라 달라, 사장님이 먼저 확인해 보시길 권합니다.
미리 확인할 것:
• 지금 계약의 해지 조건
• 바꾸고 싶은 날짜
베스트페이 쪽 조건:
• 설치 · 배송 · 개통 0원
• 빠르면 당일 개통
언제 바꾸면 좋을지 고민이라면 베스트페이 010-3970-2769에 지금 상황을 말씀해 주세요. 손님이 적은 날에 맞춰 순서를 짜 드립니다.
모텔 사업자라면 등록증 사본 한 장, 대표자 신분증 사본 한 장, 대금을 받을 계좌 정보부터 모아 두시면 됩니다. 베스트페이는 숙박업소 형태나 사업자 형태에 따라 이 밖의 자료가 필요할 때 따로 알려 드리며, 서류를 보내는 방법도 상담에서 안내합니다.
기본으로 챙길 것:
• 사업자등록증 사본
• 대표자 신분증 사본
• 입금 계좌 정보
통화로 안내받는 것:
• 추가 자료가 있는지
• 서류 전달 방법
서류가 하나 비어 있어도 연락은 먼저 주셔도 됩니다. 베스트페이 010-3970-2769에서 기다리는 동안 나눌 수 있는 이야기부터 시작합니다.
휴대폰을 내미는 손님에게는 간편결제로 그 자리에서 결제를 받으시면 됩니다. 베스트페이 단말기는 국내 9개 카드사 카드도 모두 결제되고, 퇴실할 때 붙는 소액도 카드로 받습니다. 개통 첫날 직원 휴대폰으로 한 번 결제해 보면 손님 앞에서도 망설이지 않습니다.
받는 결제:
• 휴대폰 간편결제
• 국내 9개 카드사 카드
작은 금액:
• 작은 금액도 카드로
간편결제 손님이 많은 모텔이라면 베스트페이 010-3970-2769에 미리 알려 주세요. 그에 맞춰 개통 날 연습할 순서를 짜 드립니다.
베스트페이는 늦은 시간에 남긴 문의에도 응대하고, 단말기 고장은 주말에도 바로 접수합니다. 토요일이나 일요일에 접수한 건은 월요일 아침 새 기계를 실어 보냅니다. 영수증 용지는 박스로 미리 보내 드려 용지 때문에 밤에 연락할 일도 줄어듭니다.
연락 방법:
• 전화
• 문자
• 카카오톡
고장이 나면:
• 주말에도 바로 접수
• 월요일 아침 새 기계 발송
미리 받는 것:
• 영수증 용지 박스
늦은 시간이라 망설여져도 베스트페이 010-3970-2769에 남겨 두세요. 확인하는 대로 답을 드리고, 급한 고장부터 챙깁니다.
베스트페이는 설치비 · 배송비 · 개통비를 받지 않습니다. 상담을 여러 번 받아도 비용은 없습니다. 쓰는 동안의 카드결제수수료는 숙박업소의 업종과 구성에 따라 달라, 최저가를 기준으로 중간 마진 없이 통화에서 정확한 숫자를 알려 드립니다.
모텔이 내지 않는 돈:
• 설치비
• 배송비
• 개통비
• 상담료
전화로 정하는 것:
• 숙박업 요율
• 프론트 단말기 대수
돈 이야기가 복잡하게 느껴진다면 베스트페이 010-3970-2769에 물어보세요. 낼 것과 안 낼 것을 짧게 나눠 말씀드립니다.
프로그램이나 장비와의 연결은 쓰시는 제품과 구성에 따라 달라 미리 된다고 말씀드리지 않습니다. 베스트페이는 지금 쓰는 예약 · 객실 관리 프로그램이나 무인 운영 장비의 이름을 들은 뒤, 이어질 수 있는지와 맞는 단말기 구성을 상담에서 확인합니다.
알려 주시면 좋은 것:
• 프로그램 이름
• 무인 장비 이름이나 사진
• 손님이 계산하는 자리
상담에서 확인:
• 연결 가능 여부
• 맞는 단말기 구성
제품 이름을 모르신다면 베스트페이 010-3970-2769에 전화하실 때 장비 사진을 찍어 두었다고 말씀해 주세요. 확인이 훨씬 빨라집니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
한마디만 주시면 이어서 여쭙습니다.
숙박업소 운영 방식과 서류를 살핀 뒤 가입 조건과 요율을 통화로 알려 드립니다.
프론트가 바쁜 늦은 시간에 남긴 문의도 응대하고, 고장은 주말에도 받습니다.